国家开放大学i国开电大学习网商务谈判实务形考任务1、2、3、4、5参考答案

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商务谈判实务形考任务1

 

 

1.了解对方意图和方法是谈判过程的哪个阶段。

开局阶段

摸底阶段

报价阶段  

签约阶段

2.谈判是追求什么样的过程。

自身利益要求  

双方利益要求 

双方不断调整自身需要,最终达成一致  

双方为维护自身利益而进行的智力较量 

3.谈判议程的内容包括:

模拟谈判  

时间安排

确定谈判议题  

确定谈判人员

4.谈判中,一方首先报价之后,另一方要求报价方改善报价的行为被称作:

要价 

还价 

讨价 

议价 

5.商务谈判中所谓合理价格,是指什么样的价格。

价廉物美 

货真价实  

市场通行  

体现双方共同利益 

6.商务方面的谈判人员主要负责谈判的条款有价格、数量和:

交货 

法律 

信用保证 

技术服务

7.进行报价解释时必须遵循的原则是:

不问不答  

有问必答  

避实就虚  

能言不书

8.当商务谈判陷入僵局时,以下技巧有助于改变气氛的是:

改变谈判话题   

改变谈判环境

改变谈判日期   

更换谈判人员

9.谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判:

初期

中期

协议期

后期

10.让步的基本规则是:

以诚换利    

求同存异 

予近谋远

以小换大

11.商务谈判的基本要素有:

谈判当事人  

谈判议题

谈判目的

谈判地点

12.判定谈判成功与否的价值谈判标准是: 

目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准    

利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准

目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准 

实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准

13.涉外商务合同签订的内容包括:

品名条款 

品质条款

数量条款  

包装条款

14.谈判地点的不同,可将谈判分为:

技术谈判,贸易谈判,价格谈判    

价格谈判,外交谈判,军事谈判 

国际谈判,国内谈判,中立地谈判 

主场谈判,客场谈判,中立地谈判

15.谈判过程是一个求得妥协的过程。

正确

错误

16.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是:

进取型 

关系型  

权力型 

自我型

17.商务谈判的平等原则意味着:

谈判双方拥有相对平等的地位 

谈判双方拥有相对公平的权力 

谈判结果是平等的   

谈判的利益分割是平等的  

 

 

 

商务谈判实务形考任务2

 

 

1.确定恰当的开局策略主要应考虑双方之间的关系和现场环境。

2.当谈判僵局继续发展,双方均无有效解决方法时,就只有仲裁。

3.还价的方法有:

比照还价法   

反攻还价法  

求疵还价法

压力

4.对谈判人员素质的培养包括:

家庭的培养 

社会的培养   

企业的培养  

自我培养

5.关于货物买卖的谈判,谈判双方一般就以下内容进行协商:

标的

价格和支付

交货

违约责任

6.在谈判中,商务人员是整个谈判的组织者。

7.对于权力型的谈判对手,不可以主动进攻。

8.谈判开局阶段的主要任务是确定成交价格。

9.商务谈判策略的制定方式有:

仿照  

组合

创新     

讨论

10.国际商务活动的风险主要有:

政治风险 

市场风险

合同风险    

素质风险

11.谈判开始瞬间对谈判气氛的影响最为强烈,它奠定了谈判的基础。

12.质量条款是产生僵局频率最高的谈判主题。

13.谈判信息传递的基本方式有:

明示方式 

暗示方式

广告方式

意会方式

14.谈判僵局应随时处理,而不必选择所谓的最佳时机。

15.谈判中迂回入题的方法有:

从题外语入题   

从自谦入题 

从确定议题入题    

从询问对方交易条件入题

16.还盘的具体方法有:

询问对方的交易条件   

拒绝成交 

请求重新发盘   

修改发盘  

17.让步的幅度太小,会让对方认为这不是最后的让步,仍步步紧逼。

 

 

 

商务谈判实务形考任务3

 

 

 

1.硬式谈判者的目标是:

达成协议     

解决问题 

赢得胜利

施加压力 

2.在商务谈判过程的接触摸底阶段,应采取以下步骤:

营造谈判气氛 

摸清对方人员状况

修正谈判计划      

摸清对方实力

3.商务谈判成败的评价标准包括:

谈判目标   

谈判效率

人际关系 

谈判协议

4.根据谈判者让步的程度,谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和: 

合作型模式     

对立型模式     

温和型模式   

中立型模式 

5.国际商务谈判中的市场风险具体有:

投资风险

利率风险  

汇率风险 

价格风险

6.一个国家企业的决策程序属于影响国际商务谈判中的法律因素。

7.商务谈判的最佳结果是:

我赢你输   

你赢我输    

你输我输  

你赢我赢

8.价格条款的谈判应由什么人员承担。

法律人员    

商务人员  

财务人员 

技术人员    

9.原则式谈判的协议阶段是:

一再让步的结果

双方都有利的协议达成结果 

最大利益满足的结果

屈服于对方压力的结果 

10.法国人素有“契约之民”的雅称,他们崇尚契约,严守信用。

11.英国人的谈判风格一般表现为:  

讲效率  

守信用    

按部就班   

有优越感

12.谈判准备过程中必须进行的情况分析有: 

自身分析,市场分析   

自身分析,对手分析 

市场分析,环境分析     

环境分析,对手分析  

13.在对方所在地进行的商务谈判,叫做:

主场谈判 

客场谈判 

中立场谈判 

非正式场合谈判  

14.商务谈判追求的主要目的是:

让对方接受自己的观点

让对方接受自己的行为 

平等的谈判结果 

互惠的经济利益 

15.日本人的谈判风格一般表现为:  

直截了当

不讲面子     

等级观念弱  

集团意识强

16.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和:

软式谈判   

集体谈判  

横向谈判    

投资谈判  

 

 

商务谈判实务形考任务4

 

 

1.选择自己所在单位作为谈判地点的优势有(     )。

便于侦察对方

容易寻找借口

易向上级请示汇报

方便查找资料与信息 

便于专心谈判

2.当谈判者处于逆境时,在(      )所在地谈判可能更为主动。

第三方

对方

己方

无所谓

3.技术人员在谈判中主要负责谈判的内容有(     )

产品性能

技术质量标准

产品验收 

支付

签约

4.谈判对手的资料搜集主要有(        )

对手资信情况

谈判双方实力

对手的谈判期限

贸易客商类型

产品性能

5.商务谈判客观存在的基础和动力是

目标

利益

合作

需要

6.下列选项中(         )属于谈判者的心理素质范畴。

沟通能力

职业道德

自制力

责任心 

专业知识

7.谈判目标是谈判者行动的( )

具体内容

具体步骤

指针和方向

谈判策略

8.谈判小组中商务人员主要负责组织(  )

技术条款谈判

价格条款谈判

法律条款谈判

金融条款谈判

9.下面哪些属于德国商人的谈判风格?

开放随意

严谨保守

讲究效率

自信固执     

出言谨慎,崇尚契约

10.谈判的语言沟通包括(           )等手段。

听 

11.谈判中,一般不使用谈判桌的谈判是

小组谈判

一对一谈判

代理人谈判     

第三方谈判

12.日本人的谈判特点有(        )。

注重合同中的法律术语

注重私人关系

集体决策

委婉间接交流

决策过程缓慢

 

 

 

商务谈判实务形考任务5

 

 

 

1.商务谈判中所谓合理价格,是指能(   )的价格。

价廉物美

货真价实

市场通行

体现双方共同利益 

2.谈判是追求(  )的过程。

自身利益要求

双方不断调整自身需要,最终达成一致    

双方利益要求

双方为维护自身利益而进行的智力较量

3.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在__上的平等。

实力

经济利益 

法律

 级别

4.商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是(    )

5.谈判中的讨价还价主要体现在___上。

6.日本人的谈判风格一般表现为(     )

直截了当

不讲面子

等级观念弱

集团意识强

7.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和(    )

软式谈判

集体谈判

横向谈判

投资谈判

8.谈判地点的不同,可将谈判分为(    )

技术谈判,贸易谈判,价格谈判          

价格谈判,外交谈判,军事谈判 

国际谈判,国内谈判,中立地谈判        

主场谈判,客场谈判,中立地谈判 

9.进行报价解释时必须遵循的原则是(          )

不问不答 

有问必答

 避实就虚 

能言不书 

真实可靠

10.谈判的构成要素有(         )

谈判主体    

谈判客体    

谈判环境

谈判目的    

谈判方案

11.评价商务谈判成败的标准是(     )

取得最大经济利益  

谈判目标实现的程度

所付出的成本大小 

双方关系改善的程度   

谈判花费的时间如何

12.谈判准备过程中必须进行的情况分析有(  )

自身分析,市场分析

自身分析,对手分析

市场分析,环境分析

环境分析,对手分析

13.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是(   )

进取型

关系型

权力型

自我型

14.按谈判双方所采取的态度划分,谈判有(     )

一对一谈判         

让步型谈判 

立场型谈判       

原则型谈判  

硬型谈判

15.技术人员在谈判中主要负责谈判的内容有(    )

产品性能   

技术质量标准 

产品验收 

支付     

签约

 

 

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