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【商务谈判实务】形考任务1
1.了解对方意图和方法是谈判过程的哪个阶段。
开局阶段
摸底阶段
报价阶段
签约阶段
2.谈判是追求什么样的过程。
自身利益要求
双方利益要求
双方不断调整自身需要,最终达成一致
双方为维护自身利益而进行的智力较量
3.谈判议程的内容包括:
模拟谈判
时间安排
确定谈判议题
确定谈判人员
4.谈判中,一方首先报价之后,另一方要求报价方改善报价的行为被称作:
要价
还价
讨价
议价
5.商务谈判中所谓合理价格,是指什么样的价格。
价廉物美
货真价实
市场通行
体现双方共同利益
6.商务方面的谈判人员主要负责谈判的条款有价格、数量和:
交货
法律
信用保证
技术服务
7.进行报价解释时必须遵循的原则是:
不问不答
有问必答
避实就虚
能言不书
8.当商务谈判陷入僵局时,以下技巧有助于改变气氛的是:
改变谈判话题
改变谈判环境
改变谈判日期
更换谈判人员
9.谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判:
初期
中期
协议期
后期
10.让步的基本规则是:
以诚换利
求同存异
予近谋远
以小换大
11.商务谈判的基本要素有:
谈判当事人
谈判议题
谈判目的
谈判地点
12.判定谈判成功与否的价值谈判标准是:
目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准
利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准
目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准
实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准
13.涉外商务合同签订的内容包括:
品名条款
品质条款
数量条款
包装条款
14.谈判地点的不同,可将谈判分为:
技术谈判,贸易谈判,价格谈判
价格谈判,外交谈判,军事谈判
国际谈判,国内谈判,中立地谈判
主场谈判,客场谈判,中立地谈判
15.谈判过程是一个求得妥协的过程。
正确
错误
16.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是:
进取型
关系型
权力型
自我型
17.商务谈判的平等原则意味着:
谈判双方拥有相对平等的地位
谈判双方拥有相对公平的权力
谈判结果是平等的
谈判的利益分割是平等的
【商务谈判实务】形考任务2
1.确定恰当的开局策略主要应考虑双方之间的关系和现场环境。
对
错
2.当谈判僵局继续发展,双方均无有效解决方法时,就只有仲裁。
对
错
3.还价的方法有:
比照还价法
反攻还价法
求疵还价法
压力
4.对谈判人员素质的培养包括:
家庭的培养
社会的培养
企业的培养
自我培养
5.关于货物买卖的谈判,谈判双方一般就以下内容进行协商:
标的
价格和支付
交货
违约责任
6.在谈判中,商务人员是整个谈判的组织者。
对
错
7.对于权力型的谈判对手,不可以主动进攻。
对
错
8.谈判开局阶段的主要任务是确定成交价格。
对
错
9.商务谈判策略的制定方式有:
仿照
组合
创新
讨论
10.国际商务活动的风险主要有:
政治风险
市场风险
合同风险
素质风险
11.谈判开始瞬间对谈判气氛的影响最为强烈,它奠定了谈判的基础。
对
错
12.质量条款是产生僵局频率最高的谈判主题。
对
错
13.谈判信息传递的基本方式有:
明示方式
暗示方式
广告方式
意会方式
14.谈判僵局应随时处理,而不必选择所谓的最佳时机。
对
错
15.谈判中迂回入题的方法有:
从题外语入题
从自谦入题
从确定议题入题
从询问对方交易条件入题
16.还盘的具体方法有:
询问对方的交易条件
拒绝成交
请求重新发盘
修改发盘
17.让步的幅度太小,会让对方认为这不是最后的让步,仍步步紧逼。
对
错
【商务谈判实务】形考任务3
1.硬式谈判者的目标是:
达成协议
解决问题
赢得胜利
施加压力
2.在商务谈判过程的接触摸底阶段,应采取以下步骤:
营造谈判气氛
摸清对方人员状况
修正谈判计划
摸清对方实力
3.商务谈判成败的评价标准包括:
谈判目标
谈判效率
人际关系
谈判协议
4.根据谈判者让步的程度,谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和:
合作型模式
对立型模式
温和型模式
中立型模式
5.国际商务谈判中的市场风险具体有:
投资风险
利率风险
汇率风险
价格风险
6.一个国家企业的决策程序属于影响国际商务谈判中的法律因素。
对
错
7.商务谈判的最佳结果是:
我赢你输
你赢我输
你输我输
你赢我赢
8.价格条款的谈判应由什么人员承担。
法律人员
商务人员
财务人员
技术人员
9.原则式谈判的协议阶段是:
一再让步的结果
双方都有利的协议达成结果
最大利益满足的结果
屈服于对方压力的结果
10.法国人素有“契约之民”的雅称,他们崇尚契约,严守信用。
对
错
11.英国人的谈判风格一般表现为:
讲效率
守信用
按部就班
有优越感
12.谈判准备过程中必须进行的情况分析有:
自身分析,市场分析
自身分析,对手分析
市场分析,环境分析
环境分析,对手分析
13.在对方所在地进行的商务谈判,叫做:
主场谈判
客场谈判
中立场谈判
非正式场合谈判
14.商务谈判追求的主要目的是:
让对方接受自己的观点
让对方接受自己的行为
平等的谈判结果
互惠的经济利益
15.日本人的谈判风格一般表现为:
直截了当
不讲面子
等级观念弱
集团意识强
16.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和:
软式谈判
集体谈判
横向谈判
投资谈判
【商务谈判实务】形考任务4
1.选择自己所在单位作为谈判地点的优势有( )。
便于侦察对方
容易寻找借口
易向上级请示汇报
方便查找资料与信息
便于专心谈判
2.当谈判者处于逆境时,在( )所在地谈判可能更为主动。
第三方
对方
己方
无所谓
3.技术人员在谈判中主要负责谈判的内容有( )
产品性能
技术质量标准
产品验收
支付
签约
4.谈判对手的资料搜集主要有( )
对手资信情况
谈判双方实力
对手的谈判期限
贸易客商类型
产品性能
5.商务谈判客观存在的基础和动力是
目标
利益
合作
需要
6.下列选项中( )属于谈判者的心理素质范畴。
沟通能力
职业道德
自制力
责任心
专业知识
7.谈判目标是谈判者行动的( )
具体内容
具体步骤
指针和方向
谈判策略
8.谈判小组中商务人员主要负责组织( )
技术条款谈判
价格条款谈判
法律条款谈判
金融条款谈判
9.下面哪些属于德国商人的谈判风格?
开放随意
严谨保守
讲究效率
自信固执
出言谨慎,崇尚契约
10.谈判的语言沟通包括( )等手段。
听
说
问
答
写
11.谈判中,一般不使用谈判桌的谈判是
小组谈判
一对一谈判
代理人谈判
第三方谈判
12.日本人的谈判特点有( )。
注重合同中的法律术语
注重私人关系
集体决策
委婉间接交流
决策过程缓慢
【商务谈判实务】形考任务5
1.商务谈判中所谓合理价格,是指能( )的价格。
价廉物美
货真价实
市场通行
体现双方共同利益
2.谈判是追求( )的过程。
自身利益要求
双方不断调整自身需要,最终达成一致
双方利益要求
双方为维护自身利益而进行的智力较量
3.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在__上的平等。
实力
经济利益
法律
级别
4.商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是( )
问
听
看
说
5.谈判中的讨价还价主要体现在___上。
叙
答
问
辩
6.日本人的谈判风格一般表现为( )
直截了当
不讲面子
等级观念弱
集团意识强
7.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( )
软式谈判
集体谈判
横向谈判
投资谈判
8.谈判地点的不同,可将谈判分为( )
技术谈判,贸易谈判,价格谈判
价格谈判,外交谈判,军事谈判
国际谈判,国内谈判,中立地谈判
主场谈判,客场谈判,中立地谈判
9.进行报价解释时必须遵循的原则是( )
不问不答
有问必答
避实就虚
能言不书
真实可靠
10.谈判的构成要素有( )
谈判主体
谈判客体
谈判环境
谈判目的
谈判方案
11.评价商务谈判成败的标准是( )
取得最大经济利益
谈判目标实现的程度
所付出的成本大小
双方关系改善的程度
谈判花费的时间如何
12.谈判准备过程中必须进行的情况分析有( )
自身分析,市场分析
自身分析,对手分析
市场分析,环境分析
环境分析,对手分析
13.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是( )
进取型
关系型
权力型
自我型
14.按谈判双方所采取的态度划分,谈判有( )
一对一谈判
让步型谈判
立场型谈判
原则型谈判
硬型谈判
15.技术人员在谈判中主要负责谈判的内容有( )
产品性能
技术质量标准
产品验收
支付
签约
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